4h
→22min
tempo médio de resposta depois do OmniConnect+
28
%
mais negócios fechados em 60 dias
9
+
canais em um único painel de atendimento
30
min
para estar operando. Sem TI, sem hardware.
Seu cliente não espera. Seu time, sim.
Seu cliente não espera. Seu time, sim.
Cada mensagem sem resposta é uma venda que não aconteceu. O OmniConnect+ centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram, Email, SMS e voz em um único painel — com IA respondendo o que seu time ainda não viu.
Cada mensagem sem resposta é uma venda que não aconteceu. O OmniConnect+ centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram, Email, SMS e voz em um único painel — com IA respondendo o que seu time ainda não viu.
Cada mensagem sem resposta é uma venda que não aconteceu. O OmniConnect+ centraliza WhatsApp, Instagram, Telegram, Email, SMS e voz em um único painel — com IA respondendo o que seu time ainda não viu.
4h
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tempo médio de resposta depois do OmniConnect+
4h
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tempo médio de resposta depois do OmniConnect+
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mais negócios fechados em 60 dias
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9
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canais em um único painel de atendimento
9
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canais em um único painel de atendimento
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30
min
para estar operando. Sem TI, sem hardware.
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Nossos Clientes:
Assaí Atacadista
CIEE
IPREV
B3
Multiplik
—— O diagnóstico
Seu atendimento
está fragmentado
por design.
Seu atendimento
está fragmentado
por design.
Seu atendimento
está fragmentado
por design.
Seu atendimento
está fragmentado
por design.
Não é culpa do seu time. É que a empresa nunca deu a eles a infraestrutura certa. WhatsApp pessoal do vendedor, DMs sem resposta, e-mail coletivo que ninguém monitora — é assim que clientes escorregam pelo vão das ferramentas.
Não é culpa do seu time. É que a empresa nunca deu a eles a infraestrutura certa. WhatsApp pessoal do vendedor, DMs sem resposta, e-mail coletivo que ninguém monitora — é assim que clientes escorregam pelo vão das ferramentas.
Não é culpa do seu time. É que a empresa nunca deu a eles a infraestrutura certa. WhatsApp pessoal do vendedor, DMs sem resposta, e-mail coletivo que ninguém monitora — é assim que clientes escorregam pelo vão das ferramentas.
O relacionamento vai junto com o vendedor
Quando alguém do time sai ou tira férias, o cliente fica sem resposta. O histórico some. Você liga para o cliente e ele não sabe nem quem era a empresa — só conhecia o vendedor pelo WhatsApp pessoal.
O relacionamento vai junto com o vendedor
Quando alguém do time sai ou tira férias, o cliente fica sem resposta. O histórico some. Você liga para o cliente e ele não sabe nem quem era a empresa — só conhecia o vendedor pelo WhatsApp pessoal.
O relacionamento vai junto com o vendedor
Quando alguém do time sai ou tira férias, o cliente fica sem resposta. O histórico some. Você liga para o cliente e ele não sabe nem quem era a empresa — só conhecia o vendedor pelo WhatsApp pessoal.
Você gerencia no escuro
Não sabe quantos clientes estão esperando resposta agora. Não sabe o que foi prometido ontem. Não sabe se o Instagram tem DMs há 3 dias sem resposta. As informações vivem nos celulares pessoais — não na empresa.
Você gerencia no escuro
Não sabe quantos clientes estão esperando resposta agora. Não sabe o que foi prometido ontem. Não sabe se o Instagram tem DMs há 3 dias sem resposta. As informações vivem nos celulares pessoais — não na empresa.
Você gerencia no escuro
Não sabe quantos clientes estão esperando resposta agora. Não sabe o que foi prometido ontem. Não sabe se o Instagram tem DMs há 3 dias sem resposta. As informações vivem nos celulares pessoais — não na empresa.
Escalar atendimento significa contratar mais gente
Sem automação e sem centralização, o único jeito de atender mais é ter mais pessoas. Isso não escala. Com o OmniConnect+, o mesmo time atende 3× mais — com NPS maior.
Escalar atendimento significa contratar mais gente
Sem automação e sem centralização, o único jeito de atender mais é ter mais pessoas. Isso não escala. Com o OmniConnect+, o mesmo time atende 3× mais — com NPS maior.
Escalar atendimento significa contratar mais gente
Sem automação e sem centralização, o único jeito de atender mais é ter mais pessoas. Isso não escala. Com o OmniConnect+, o mesmo time atende 3× mais — com NPS maior.
01
Inbox omnichannel unificado
Um número de WhatsApp para a empresa inteira — não para o vendedor. Qualquer agente assume qualquer conversa com histórico completo. O relacionamento fica na empresa, não no celular do funcionário.
WhatsApp API
Instagram
Telegram
SMS
Email
Webchat
01
Inbox omnichannel unificado
Um número de WhatsApp para a empresa inteira — não para o vendedor. Qualquer agente assume qualquer conversa com histórico completo. O relacionamento fica na empresa, não no celular do funcionário.
WhatsApp API
Instagram
Telegram
SMS
Email
Webchat
02
IA generativa em português
Sugestões de resposta em tempo real baseadas no histórico do cliente. O agente aprova com um clique. Resposta automática fora do horário. Roteamento inteligente por intenção. Treinável no tom da sua marca.
Sugestão em tempo real
Resposta automática
Roteamento IA
02
IA generativa em português
Sugestões de resposta em tempo real baseadas no histórico do cliente. O agente aprova com um clique. Resposta automática fora do horário. Roteamento inteligente por intenção. Treinável no tom da sua marca.
Sugestão em tempo real
Resposta automática
Roteamento IA
03
Softphone WebRTC sem instalar nada
Chamadas de voz diretamente do navegador. Com headset, o agente atende e faz ligações sem instalar nenhum aplicativo. Integração com PABX IP para unificar voz e canais digitais no mesmo painel.
WebRTC nativo
PABX IP
Zero instalação
Monitoração ao vivo
04
+15 relatórios e monitoração em tempo real
Veja o que está acontecendo agora: agentes online, filas de espera, conversas sem resposta. Escute ligações em modo silencioso ou injete áudio. Dashboards de NPS, satisfação, volume por canal e performance por agente.
+15 relatórios
NPS automático
Escuta silenciosa
Alertas de SLA
05
Carteirização e jornada do cliente
O sistema encaminha a mensagem ou chamada diretamente para o agente daquele cliente — sem menus, sem rodeios. Veja toda a jornada do cliente em um clique: cada contato, por qual canal, com qual agente.
Carteirização
Jornada completa
Roteamento inteligente
05
Carteirização e jornada do cliente
O sistema encaminha a mensagem ou chamada diretamente para o agente daquele cliente — sem menus, sem rodeios. Veja toda a jornada do cliente em um clique: cada contato, por qual canal, com qual agente.
Carteirização
Jornada completa
Roteamento inteligente
06
Disparos em massa e templates HSM
Envie mensagens para WhatsApp, Telegram e Instagram sem abrir janela de conversa ativa — usando mensagens pré-aprovadas pela Meta. Confirmações de consulta, cobranças, marketing. Tudo rastreado.
Templates HSM
Discador automático
Cobrança
Marketing
06
Disparos em massa e templates HSM
Envie mensagens para WhatsApp, Telegram e Instagram sem abrir janela de conversa ativa — usando mensagens pré-aprovadas pela Meta. Confirmações de consulta, cobranças, marketing. Tudo rastreado.
Templates HSM
Discador automático
Cobrança
Marketing
—— O que está dentro
Não é um
software de chat.
É controle.
Não é um
software de chat.
É controle.
Não é um
software de chat.
É controle.
Cada funcionalidade resolve um problema específico de quem gerencia atendimento no Brasil. Baseado em WhatsApp Business API oficial — sem risco de ban, sem integração pirata.
Cada funcionalidade resolve um problema específico de quem gerencia atendimento no Brasil. Baseado em WhatsApp Business API oficial — sem risco de ban, sem integração pirata.
API oficial.
Sem risco de ban.
Conformidade total.
API oficial.
Sem risco de ban.
Conformidade total.
API oficial.
Sem risco de ban.
Conformidade total.
API oficial.
Sem risco de ban.
Conformidade total.
A Omnicode usa WhatsApp Business API oficial, via brokers certificados pela Meta. Sem integração pirata.
Sem risco para a sua empresa.
Usando integração não-oficial, sua empresa corre riscos reais:
Número banido do WhatsApp pela Meta
Fornecedor com acesso a dados sensíveis dos clientes
Ação judicial por violação da LGPD
Malwares e spywares na sua infraestrutura
A Omnicode usa WhatsApp Business API oficial, via brokers certificados pela Meta. Sem integração pirata.
Sem risco para a sua empresa.
Usando integração não-oficial, sua empresa corre riscos reais:
Número banido do WhatsApp pela Meta
Fornecedor com acesso a dados sensíveis dos clientes
Ação judicial por violação da LGPD
Malwares e spywares na sua infraestrutura
Brokers certificados
gupshup
360dialog
—— cases ——
Rumo ao sucesso
Rumo ao sucesso
Rumo ao sucesso
Cada projeto é um passo estratégico em direção a resultados reais. Com foco em qualidade, inovação e consistência, transformamos ideias em conquistas concretas, construindo caminhos sólidos rumo ao sucesso.
Cada projeto é um passo estratégico em direção a resultados reais. Com foco em qualidade, inovação e consistência, transformamos ideias em conquistas concretas, construindo caminhos sólidos rumo ao sucesso.
Cada projeto é um passo estratégico em direção a resultados reais. Com foco em qualidade, inovação e consistência, transformamos ideias em conquistas concretas, construindo caminhos sólidos rumo ao sucesso.
—— Resultados reais ——
O que muda em 60 dias.
O que muda em 60 dias.
O que muda em 60 dias.
O que muda em 60 dias.
Média de impacto nas empresas que implementaram o OmniConnect+ nos primeiros dois meses.
Média de impacto nas empresas que implementaram o OmniConnect+ nos primeiros dois meses.
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
28%
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
28%
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
28%
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
4.9★
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
4.9★
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
3×
Mais velocidade de resposta
de 4h para ~22 minutos
—— Integrações ——
—— Clientes reais ——
Não troca nada
do que você já usa.
Não acredite
em nós.
Não troca nada
do que você já usa.
Não troca nada
do que você já usa.
Conecta com CRMs, helpdesks, canais e cloud storage.
Conecta com CRMs, helpdesks, canais e cloud storage.
Canais de atendimento
Telegram
Voz / PABX
Voz / PABX
Telegram
Voz / PABX
CRMs integrados
Salesforce
Salesforce
Pipedrive
Pipedrive
HubSpot
HubSpot
RD Station
RD Station
Piperun
Piperun
Exact Sales
Exact Sales
Exact Sales
Helpdesks e cloud
Zendesk
Zendesk
Freshdesk
Freshdesk
Movidesk
Movidesk
AWS S3
AWS S3
AWS S3
Webhooks
Webhooks
Webhooks
—— Clientes reais
—— Clientes reais
Não acredite
em nós.
Não acredite
em nós.
Não acredite
em nós.
Não acredite
em nós.
Essas são as palavras de quem estava onde você está — e decidiu parar de gerenciar no escuro.
Essas são as palavras de quem estava onde você está — e decidiu parar de gerenciar no escuro.
Essas são as palavras de quem estava onde você está — e decidiu parar de gerenciar no escuro.
"Ganhamos produtividade principalmente no atendimento aos estudantes com a implantação do chatbot."
"Soluções da Omnicode estão nos proporcionando maior e mais efetivo contato com nosso público-alvo, agilidade e controle no atendimento."
Rodolfo Zanellato
Supervisor da Jornada do Usuário
1/3
"Ganhamos produtividade principalmente no atendimento aos estudantes com a implantação do chatbot."
"Soluções da Omnicode estão nos proporcionando maior e mais efetivo contato com nosso público-alvo, agilidade e controle no atendimento."
Rodolfo Zanellato
Supervisor da Jornada do Usuário
1/3
—— Preços ——
—— Preços ——
Menos que o salário de
meio dia de um atendente.
Menos que o salário de
meio dia de um atendente.
Menos que o salário de
meio dia de um atendente.
Menos que o salário de
meio dia de um atendente.
Starter
R$689
/mês
Até 3 agentes
WhatsAppBusiness APIEmail + WebchatInbox unificado Histórico completo Relatórios básicos LGPD compliance
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS
Starter
R$689
/mês
Até 3 agentes
WhatsAppBusiness APIEmail + WebchatInbox unificado Histórico completo Relatórios básicos LGPD compliance
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS
Starter
Mais popular
R$1.490
/mês
Até 10 agentes
Tudo do Starter
Instagram, Telegram, SMS, Facebook
IA generativa em português
Templates HSM + disparos
NPS automático
HubSpot, RD Station, Pipedrive
Suporte prioritário
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS
Starter
Mais popular
R$1.490
/mês
Até 10 agentes
Tudo do Starter
Instagram, Telegram, SMS, Facebook
IA generativa em português
Templates HSM + disparos
NPS automático
HubSpot, RD Station, Pipedrive
Suporte prioritário
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS
Enterprise
Sob consulta
Agentes ilimitados
Tudo do Professional Voz + PABX IP integrado Softphone WebRTC Tradução em tempo real (EN/ES/FR) SLA em contrato White-label disponível
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS
Enterprise
Sob consulta
Agentes ilimitados
Tudo do Professional Voz + PABX IP integrado Softphone WebRTC Tradução em tempo real (EN/ES/FR) SLA em contrato White-label disponível
CHAMADAS telefônicas INCLUÍDAS